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商品訊息功能:
商品訊息描述: 這年頭，主管真的不好當……
?想要部屬完成某件工作，但不方便直接命令；
?安慰出錯的部屬，他卻覺得我高姿態在可憐他（到底該怎麼安慰人）？
?不好幹的任務，怎麼讓部屬樂意、甚至主動承擔？
開箱炫耀文>限定商品
還有那些不知變通的部屬、敷衍了事的部屬，老是抱怨的、到處討抱抱的……
主管的指令要怎麼下？效果立竿見影！
年終募集
管理學不會教你「下指令的技術」
折扣
作者山岸和實曾擔任雜誌社記者，採訪過諸多企業家和政治人物。
後來轉進業界，參與大型化粧品製造商改善業績、訓練客服、規劃銷售教育訓練。
多年來一直從事與人相處的管理工作，
他發現，課本上面教的、以前說出來馬上奏效的命令，如今必須改變遣詞用句，
才能讓部屬從原本的面有難色，變成爽快答應、立刻行動、得到你要的結果。
◎別等有事才下指令，平常日子這樣做
?「這件事只有你做得到」：交辦工作給部屬，他總是提不起勁？
關鍵在於「託付」，而非「交辦」。
?「你要相信自己」：部屬猶豫不決、做事拖拖拉拉時，這句話可加深他的自信。
?「告訴我，我還有哪裡需要改善？」：苦惱部屬不敢糾正你？放低姿態是最好的辦法。
◎糾正部屬，但不讓他失面子
?「如果是我的話，我會這麼做」：「柔性指導」是讓對方乖乖聽話的最快辦法。
?「你的意思是，你不這麼認為嗎」：碰到有問題卻說不出所以然的部屬，這樣誘導答案。
◎那些本位主義的、軟爛的、愛抱怨的、茫然的，你得這樣提點
不能不逛
?無法下決定的茫然部屬：不直接下指示，而是讓他發揮想像力。
──「如果今天你是主管，你會怎麼做？」
?敷衍了事的軟爛部屬：讓他覺得「這件事與我切身相關」。
──「這不是我的人生，而是你的人生。」
?陷入低潮就到處討抱抱的部屬，這樣點醒他：
省錢方法──「能鼓勵你的只有你自己。」
◎敷衍的、不聽勸的、說話很扯的、愛酸人的，這樣糾正
好康?不知變通、總是回答「按公司規定」的呆頭部屬：
──「用心的人，不會完全遵守規定。」
?愛找藉口、做事推三阻四的部屬，需要你柔中帶剛的當頭棒喝：
──「如果你不認真，別人對你也不會認真。」
發燒好康只要稍微改變遣詞用句，你的指令往往會得到截然不同的效果。
本書提到的每一句，一流領導者天天在用。
而且，這些話的作用不只是讓他為你效勞，更是幫了他自己。
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商品訊息簡述:
作者： 山岸和實
新功能介紹- 譯者： 劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2015/06/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
龜山島海上長泳14年首度傳意外 72歲女泳客插管昏迷 | 焦點事件 | 社會 | 聯合新聞網
宜蘭龜山島海上長泳舉辦14年來今天首度傳出意外，泳客下海後游不到200公尺，風浪突然轉強，造成4人昏迷失暢銷排行最便宜溫被救起送醫，其中3人搶救已恢復意識，72歲梁姓女泳客救起已無心跳呼吸，目前仍插管昏迷。從頭城烏石港出發的龜山島海上長泳來回3公里， 這次共有1127人報名參加。今天上午主辦單位評估風浪風向還可以，但8點30分泳客下水後沒多久，海上突然刮起南風，瞬間風浪轉大，經海上救難船通報，緊急宣布活動取消。. } }); } 承辦單位表示，早上確認過氣象預報跟現場狀況，不游出去才200公尺左右，浪象開始混亂變大，眼看泳客被浪打，游不出去，緊急取消。後續海浪湧起，加上海流關係，泳客大多無法游回來，體力耗盡，救難人員9點30分緊急展開搶救行動。這起意外造成4名泳客昏迷失溫被救回，經搶救3人恢復意識。但72歲梁姓女泳客被救起時，已無心跳呼吸，急救恢復脈搏，目前仍插管昏迷。上岸的泳客餘悸猶存表示，這趟「真的很艱險」，不到1小時風省錢達人精選優惠浪突然變大，連浮找便宜板都被沖斷，他看不對勁，趕快叫友人一起上岸。承辦的頭城游泳會表示，龜山島海上長泳辦了14年，一直都很安全，但近年來因為近海風浪變化大，去年的活動，泳客都下水了，臨時發現不對勁通通被叫上來，這次風浪突然轉到7至8級，很難預測。所有參加活動的民眾都必須簽署健康切結書，主辦單位也都有幫忙每位參與者投保。龜山島海上長泳舉辦14年首度傳出意外，72歲女泳客插管昏迷。圖/讀者提供 分享 facebook 龜山島海上長泳舉辦14年首度傳出意外，72歲女泳客插管昏迷。圖/讀者提供 分享 熱門產品熱銷產品facebook
恰恰引退／中職難有下一個恰恰？ 彭政閔不認為
中信兄弟當家球星「恰恰」彭政閔不久前宣布今年球季打完，即將高掛球鞋，引起許多球迷不捨，也有許多人認為，中職未來難有下一個彭政閔，但他本人不這麼認為。
伴中職走過假球案的風風雨雨，彭政閔被視為該世代最不凡的中職球員，棒球員的身分一路走來艱辛，他說自己各階段其實都想過放棄打球，但就只是當下的一個念頭，也沒想過自己若不打球要做什麼。只是若不是他當初的堅持，如今的中職可能已是不同光景。
在中職締造多項空前紀錄的彭政閔，擔任球員的最後一年，還有2000安、200轟的目標等待他完成，中職過去29年來，僅有張泰山達成，彭政閔生涯累積1957支安打，以他去年的表現來看，離「兩千安俱樂部」僅有一步之遙。
問恰恰是否對當前的成就感到意外，他開玩笑說：「不會，我其實一直都對自己滿有信心。沒有啦，沒有什麼想法，我想每個球員都一樣，只想把球打好，並不會想到自己十年後、幾十年後會做到怎樣。」
隨恰恰即將引退，「二代象」的事蹟將成為歷史，他在宣佈引退記者會感性表示：「往後的日子，我會繼續鑽研所學，用不同身分奉獻給愛棒球的球員和球迷們。」引退之後的彭政閔，將在球團的培訓下轉任教練。
問他對於自己會是怎樣的帶兵風格，他以一貫的風格回答：「不管我在哪個階層，都由其他人去評估我是怎樣的人，不是我來自己講。」至於身分即將轉變，心態是否也跟著慢慢產生變化，恰恰當一天和尚敲一天鐘，他說只要還是球員的一天，就還是以球員的心態去面對。
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